Contact

Het kan natuurlijk voor komen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening of een uitgeleverd product/kleur. U mag uw klacht hierboven via de contactformulier indienen (e-mail). Een klacht mag u ook telefonisch melden. Verfkoopjes.nl zal de klacht bekijken en samen proberen wij tot een oplossing te komen voor ieders tevredenheid. Onze mail en telefoonnummer vindt u bovenaan deze pagina.

Verfkoopjes.nl beantwoord uw klacht binnen 48 uur na ontvangst van uw klacht met een inhoudelijke reactie. Mochten wij meer tijd nodig hebben voor een klacht dan wordt u op de hoogte gesteld. Mocht u het niet eens zijn met de oplossing of we komen er samen niet uit? Dan kunt u dit voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 te Den Haag (www.sgc.nl). Ook kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR platform: https://ec.europa.eu/consumers/odrG